如影随形

人工智能重塑消费形态

发布时间：2025-11-10 09:56编辑：bet356体育官方网站浏览（75）

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 要降低人工智能技术的应用门槛，缩小数字鸿沟；加强技术集成应用，提高供需适应质量和效率。用户发出语音指令，扫地机器人开始清扫工作；戴上VR眼镜，近距离感受千年文化遗产之美；驱动智能网联汽车，“车路云一体化”带来更好的出行体验……在人工智能等新技术联合发展的浪潮下，新需求、新场景、新业态在消费市场不断演进，智能化、个性化消费潜力进一步释放。我国是世界上最大的国家之一是全球最具潜力的消费市场，人均GDP超过13000美元。根据国际经验，人均GDP突破1万美元后，消费增长将从“量的扩张”转向“质的提升”。当前，国内消费正处于加快发展型消费、质量型消费升级的关键阶段。要充分抓住“人工智能+”带来的新机遇，加快培育范围更大、内容更丰富的智慧服务新方式。人工智能与数千个行业的结合正在重塑消费市场的形态。智能家居、智能商圈、数字金融、智能交通……目前，我国已发布1500多个产业模型，覆盖50个主要产业领域、700多个场景。人工智能的应用不仅拓展新的消费形势，改善了消费体验，也推动企业进行产品创新。家电市场方面，今年前三季度智能家电零售额持续快速增长；在汽车市场，我国已经构建了涵盖智能座舱、自动驾驶、网联控制等完整的产业体系，同时人工智能技术在实际运行环境中不断证明复杂提升直观、动态决策等能力，为未来迭代演进和性能优化提供数据支撑。人工智能不仅增加了消费产品的丰富度，也提升了服务消费的温度。健康助手、外骨骼机器人、远程教育等产品正在逐步提高医疗、养老、养老等人民经济领域的服务质量。更加精准高效的教育，推动工作、学习、生活等场景迈向“人机协作”新范式。接下来，我们要降低人工智能技术应用门槛，缩小数字鸿沟，促进人工智能商品和服务无障碍、适龄、普惠发展。人工智能与消费的深度融合，离不开底层技术要素的支撑。要加快高质量语料库和行业数据集建设，实现数据供给创新，提升模型基础能力。 “人工智能+消费”通过数据采集、路径分析和定期反馈，形成生产和销售的闭环，帮助商家更好地了解消费者需求，进行定制化生产，创造新的消费场景。在业务体系上，强化内综合应用人工智能、物联网、云计算、区块链、增强现实等技术，提高供需适应的质量和效率。运营方面，深挖商圈大数据，平台功能是根据重点商圈客流、用户形象等数据，对消费特征进行深度分析研判，完善用地规划、招商引资、物流管理等智能化服务。在消费者侧，发展个性化推荐、精准营销、沉浸式体验等新的智能商业模式。人工智能在消费市场的应用仍处于探索阶段。消费者在体验新鲜感的同时，也会对隐私保护、算法规则、责任定义等感到不确定。只要构建一个灵活、包容的平台让消费者安心消费的制度保障体系或将进一步拓展智慧消费新需求。有关部门要进一步完善人工智能法律法规，推动人工智能应用合规工作有序实施；加强数据安全、道德风险等方面的前瞻性评估和有效监管，明确用户数据权利的归属和使用，明确智能产品的使用责任，切实保护消费者权益。 （纪亚娇）